Unypos | Pós-Graduação

Pós-Graduação

Modelagem e Gestão de Processos

  • 100% online
  • Duração de 04, 06 a 12 meses
  • Carga horaria 380h
  • TCC Opcional
  • Conteúdo composto por videoaulas, mapas estruturais, apostilas em PDF, slides e rotas de aprendizagem por competências.
  • Auxílio para adaptação de rotina de estudos
  • Início imediato
  • Certificado com garantia de emissão em até 30 dias após o termino de sua Pós-Graduação
  • Registrado pelo MEC

Unypós

O Curso

Com esse curso, o egresso estará apto a atuar com competência na Modelagem e Gestão de Processos, realizando com maior facilidade e segurança as relevantes tarefas que lhes sejam afetas na profissão, além de pontuar para progressão em sua carreira, pelo conhecimento adquirido. Ou, caso pretenda, participar com chances nos concursos públicos ou seleções de vínculos para a área e/ou outras correlatas.

Introdução à EaD

a)Concepções e legislação em EaD.
b)Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem.
c)Ferramentas para navegação e busca na Internet.
d)Metodologias de estudo baseadas nos princípios de autonomia, interação e cooperação.

Pensamento Científico

a)A origem do Pensamento Científico;
b)O mito;
c)A Filosofia Grega;
d)O senso comum;
e)O que Ciência?;
f)A ciência no mundo moderno: os racionalistas;
g)A ciência no mundo moderno: os empiristas;
h)As Ciências no mundo Contemporâneo: o surgimento das especificidades;
i)O que o método cientifico;
j)Os diferentes métodos científicos por áreas de saberes;
k)O tema, o problema, a hipótese a metodologia como montar um projeto cientifico;
l)No mundo do Fake News como o método cientifico é importante para analisar a realidade;
m)A escrita de um projeto cientifico cuidados necessários, o texto argumentativo;
n)As Norma da Abnt.

Análise e Modelagem de Processos

a)BPM (business process modeling)
b)Uml - linguagem unificada de modelagem
c)Qualidade na gestão de processos
d)Certificação em bpm
e)Identificação de oportunidades de melhorias
f)Análises de processos
g)Capacitação de colaboradores
h)Gestão de risco
i)Organização de tarefas
j)Gestão de informações
k)Comunicação
l)Mapeamento de processo
m)Unidade iv
n)O que é indústria 4.0
o)Manufatura 4.0 x processo 4.0
p)Gestão de processos na indústria 4.0
q)Desafios na implementação de processos 4.0

Ferramentas da Qualidade

a)Conceitos de qualidade
b)Eras da qualidade
c)Gurus da qualidade
d)Gestão da qualidade total (tqm)
e)Ferramentas para controle e melhoria da qualidade
f)Sete ferramentas da qualidade
g)Ferramentas gerenciais da qualidade
h)Pdca e masp
i)Seis sigma e fmea
j)Balanced scorecard (bsc)
k)Prêmio nacional da qualidade
l)Programa 5s
m)Desdobramento da função qualidade (qfd) e benchmarking
n)Versões do qfd e a matriz da qualidade
o)Aplicabilidade e benefícios do qfd
p)Benchmarking

Gestão da Qualidade

a)Gestão da qualidade
b)História da gestão da qualidade
c)Metodologias de prevenção e solução de problemas
d)Metodologias para melhoria de processos
e)Instrumentos básicos para gestão da qualidade
f)Ferramentas da qualidade I
g)Ferramentas da qualidade II
h)Ferramentas da qualidade III
i)Plano de ação e gestão da qualidade
j)Normalização
k)Normas técnicas brasileiras
l)Normas técnicas internacionais
m)Controle da qualidade industrial
n)Garantia da qualidade industrial
o)Inspeção e planos de amostragem
p)Critérios de excelência e premiações da qualidade

Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação

a)O avanço da tecnologia e a organização digital
b)A era digital e sua contribuição nos negócios
c)O profissional do século xxi
d)Gestão de tecnologia da informação
e)A área de ti e a governança corporativa
f)Informática: hardware e software
g)A área de ti e seus conhecimentos técnicos
h)Governança corporativa e gestão de ti
i)Compreensão do big data, os aspectos legais e política de uso das tecnologias da informação
j)Sistemas de informações gerenciais
k)Gestão estratégica em tecnologia da informação
l)O que são sistemas gerenciais de informação (sig)?
m)Arquitetura de sig e tipos de sistemas
n)Segurança e riscos em sig
o)Novas tecnologias para a gestão da informação
p)Tópicos avançados em gestão de ti
q)Big data e tecnologias exponenciais
r)Ia na gestão de ti: riscos e conflitos
s)Panorama do mercado de ti: sucessos e tendências

Organização, Sistemas e Métodos

a)História e evolução da teoria administrativa, surgimento da administração
b)As influências filosóficas e organizacionais na administração
c)Abordagem clássica da administração, das relações humanas e estruturalista
d)Abordagem sistêmica
e)Estrutura dos sistemas
f)Hierarquia de sistemas
g)Leis universais e dicas sobre abordagem sistêmica
h)Teoria geral dos sistema – tgs
i)O processo de organizar
j)Divisão do trabalho
k)Sistema de responsabilidade e de autoridade
l)Liderança nas organizações
m)O processo de organizar
n)Divisão do trabalho
o)Sistema de responsabilidade e de autoridade
p)Liderança nas organizações

Prevenção e Tratamento de Não Conformidades

a)Monitoramento do processo
b)Medição do processo
c)Controle de produtos não conforme e registro das não conformidades
d)Reclamação de clientes
e)Não conformidade de auditorias
f)Análise de dados
g)Evidência objetiva
h)Metodologia de análise de causas
i)Diagrama de ishkawa
j)Os 5 por ques
k)Ações corretivas
l)Ações preventivas
m)Planejamento de ações
n)Acompanhamento de ações
o)Análise da eficácia das ações corretivas e preventivas
p)Registro de ações corretivas

Processo Decisório

a)Compreendendo o processo decisório
b)Elementos e etapas do processo decisório
c)Modelos de processo decisório
d)A importância do processo decisório
e)Compreendendo os fundamentos do processo decisório
f)Tipologia e níveis de decisão
g)Ética no processo decisório
h)Empowerment no processo decisório
i)Validação do processo decisório e seus fatores críticos
j)Planejamento de cenários
k)Análise de cenários: swot e 5 forças de porter
l)Riscos e análise do processo decisório
m)Critérios de apoio ao processo decisório
n)Qualidade no processo de decisão
o)Estratégia x processo de decisão
p)Processo decisório x resultados

Sistemas de Informações Gerenciais

a)Conceito de sistemas de informação
b)Sistemas de informação
c)Componentes da informação
d)Gestão da tecnologia da informação
e)Sistemas de informação pela organização
f)Sistemas de tomada de decisão
g)Customer relationship management (crm)
h)Supply chain management
i)Tecnologia e inteligência empresarial
j)Conceito de inteligência empresarial
k)Data mining e data warehouse
l)Business intelligence
m)Planejamento estratégico de tecnologia da informação
n)Planejamento estratégico de ti
o)Etapas do planejamento estratégico de ti
p)Profissional de tecnologia da informação

Unypós

Valores

Especialização 380 Horas

De R$ 3.816,00 Por:
À Vista R$ 1.717,20 – Duração de 04, 06 ou 12 meses
No Cartão de Crédito – 12x R$ 159,00 – Duração de 04, 06 ou 12 meses
Boleto – 08x R$ 267,00 – Duração de 04, 06 ou 12 meses
Boleto – 12x R$ 197,75 – Duração de 06 ou 12 meses


Não possui taxa de matrícula.

Ao se matricular, contará com uma garantia de 15 dias. Durante esse período, se sentir que a Unypós e o curso não são para você, basta solicitar o reembolso que devolveremos seu dinheiro imediatamente. Simples assim!

Emissão de certificado em 30 dias

Alunos

Depoimentos

Perguntas Frequentes

FAQ